搖蕩香醪光欲舞

作者：葛紅明



出版社：全品



有位人際關係專家說：「世上有一種成就可以使人很快完成偉業，並獲得世人的認識，那就是令人愉悅的能力。」



我覺得說出來的話，若是使人感到愉快、欣喜，亦或是生氣、惱恨，全繫在我們是否擁有高超的說話能力技巧。只要你有有一張能說出別人愛聽的話的巧口，那你就會擁有絕佳的人緣，成為人人歡迎的對象，人生將會更加豐富精采。這就是所謂的，巧口說好話，贏得好人緣。



這是一個講求溝通的年代，人與人之間，交流思想、溝通情感是最為直接的，而最方便的方法，就是語言。因此語言表達能力對於一個人能否在社會立足是至關重要的。



當一個人語言表達能力不足，會使人貶低其能力，就算擁有汗牛充棟般的知識庫，或是勤奮如老牛似的，沒有好的口才藝術、說話技巧，成功的機會肯定比別人少得多，也往往難以達到自己的理想目標。古時，皇帝身邊總有敢諫之臣，當然也有巧口之臣，皇帝雖然重視諫臣所說的，但是言來傷耳，所以就會有巧口之臣幫忙平衡一下，皇帝的「耳內壓」，只要巧口之臣不是陷害諫臣而發於內心之說，當然可以令人心情愉快。



俗話有云：「好言一句三冬暖，惡語商人六月寒」，讚美的話人人愛聽，一旦變成批評指教，就沒幾個人能靜下而聽，所以說話高手就是能將批評指教暗藏於談話之中，使聽者心領神會，欣然接受。



整理了幾個重點標題：



溫婉謙和的話最好聽、開場白令人動聽、嘗試尋找共通話題、切入別人所好之事、旁敲側擊，尋找藉口化解尷尬。



措詞清晰，不使人誤解、提問有講究、設置懸念吊胃口、優美語言打動人。



談吐得體最魅人─態度決定一切、顧及他人感受、禮貌稱呼不能忘、禮儀節數，要記得、讓語言富有彈性，不說死



最後，也是最重要的一點：發自內心的話、真誠的語言，最容易打動人。